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Admisiones

Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto

Descripción del Puesto: Administrativo de Admisiones

¡Únete a nuestro equipo en el área de Admisiones y sé parte de nuestro Instituto en la hermosa ciudad de Quito, Pichincha, Ecuador! Buscamos a un profesional apasionado por brindar un servicio de excelencia a nuestros potenciales estudiantes.

Como Administrativo de Admisiones, serás el primer punto de contacto para estudiantes e interesados en nuestras carreras técnicas y tecnológicas. Tu labor estará enfocada en asistir y orientar a los futuros alumnos en el proceso de matriculación y brindar información detallada sobre nuestros programas académicos.

Esperamos que te unas a nuestro equipo con entusiasmo y compromiso. Tu labor será fundamental para garantizar una experiencia de matriculación eficiente y cordial para todos los interesados en formar parte de nuestro Instituto.

Requisitos

Requisitos del Puesto: Asistente de Admisiones

1. Formación académica:

  • Cursando tercer nivel en carreras como:
    • Administración de Empresas
    • Marketing
    • Comunicación
    • Psicología Organizacional
    • Afines al área comercial o de servicios

2. Experiencia:

  • Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en:
    • Atención al cliente
    • Ventas o telemarketing
    • Call center (deseable)

3. Conocimientos técnicos:

  • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)
  • Conocimiento básico en:
    • Técnicas de ventas y cierre comercial
    • Gestión de clientes (CRM – deseable)
    • Procesos de admisión académica (deseable)
  • Manejo de redes sociales y canales digitales de atención (WhatsApp Business, correo, etc.)

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Nosotros

El Instituto Superior Tecnológico Quito (ITQ) , institución de educación superior legalizada bajo el precepto de la Ley mediante registro institucional No. 17-055-A del 15 de Noviembre del 2000, actualizado el 2 de Marzo del 2006 por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONESUP) en los niveles técnico y tecnológico de las carreras de Análisis de Sistemas y Comercio Electrónico.

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